No es una pestaña obligatoria que rellenamos por norma. Es el corazón de lo que somos. Paf nació en 1966 como entidad sin ánimo de lucro precisamente para hacer del juego algo distinto, y la responsabilidad es el centro de esa diferencia.
Llama gratis al 900 200 225 (Línea de Atención al Jugador, 24/7, confidencial), visita jugarbien.es o contacta con FEJAR para apoyo presencial en tu ciudad.
En 2017, Paf hizo algo que ningún otro casino había hecho: imponer un techo anual de pérdida en tragaperras a TODOS sus jugadores, sin excepción.
El Paf 1000 establece que ningún jugador puede perder más de 25.000€ al año en slots en Paf. Si te acercas al límite, el sistema te avisa. Si lo alcanzas, te bloquea automáticamente el acceso a los slots durante el resto del año natural. Sin posibilidad de saltárselo, ni siquiera como cliente VIP.
¿Por qué tomamos una decisión que reduce nuestros propios ingresos? Porque los datos hablaban claro: una minoría de jugadores generaba la mayoría del problema. Y nuestra misión social no nos permitía mirar para otro lado.
Hoy, varios países europeos (Reino Unido, Países Bajos, Alemania) están adoptando filosofías similares con límites obligatorios. Paf lo hizo voluntariamente, antes que nadie.
Todas estas opciones están en «Mi cuenta» → «Juego responsable». Puedes activarlas en cualquier momento, sin necesidad de llamar y sin esperas.
Reconocer las señales a tiempo es la mejor protección. Si dos o más de estas situaciones te resultan familiares, vale la pena hablarlo con alguien:
Estas señales no significan por sí solas que el juego sea un problema, pero son avisos para reflexionar y, si hace falta, pedir ayuda.
Si necesitas hablar con alguien que entiende el problema, en España hay recursos profesionales disponibles. Todo es confidencial y gratuito:
El acceso al juego de azar online en España está estrictamente prohibido para menores de 18 años. Paf cumple con la Ley 13/2011 de Regulación del Juego y verifica obligatoriamente la edad de todos los jugadores mediante:
Si eres padre/madre/tutor y crees que un menor a tu cargo tiene acceso al juego online, te recomendamos:
